Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. EINFÜHRUNG

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Garantiebedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt) regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen den Kunden der Website www.ebikeforlife.it (nachfolgend „Kunden“ genannt) und dem Verkäufer DirAuto Srl mit Sitz in Via G. Romanino 16 20122 Brescia, Steuernummer/USt-ID: 03783930989, (nachfolgend „Ebikeforlife“ genannt), gemäß den Bestimmungen der Gesetzesverordnung vom 6. September 2005, Nr. 206 (Verbraucherschutzgesetz) und der Gesetzesverordnung vom 9. April 2003, Nr. 70.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzigen anwendbaren Bedingungen und ersetzen alle anderen Bedingungen, vorbehaltlich ausdrücklicher, schriftlicher Vorabvereinbarungen. Der Verkäufer kann sich verpflichtet sehen, einige der vorliegenden Bedingungen zu ändern; den Kunden wird daher empfohlen, die Allgemeinen Verkaufs- und Garantiebedingungen bei jedem Kauf auf der Website www.ebikeforlife.it (nachfolgend „die Website“ genannt) zu lesen.

Jeder Kauf auf der Website unterliegt den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Verkäufer geht davon aus, dass die Kunden nach Bestätigung der Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorbehalte gelesen und akzeptiert haben. Die Kunden verpflichten sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die in den 21 Punkten dieses Abschnitts aufgeführten Nutzungsbedingungen einzuhalten.

2. ALLGEMEINE VORBEMERKUNG

Unsere Website www.ebikeforlife.it verkauft Fahrräder, Bekleidung und Zubehör für Radfahrer im Einzelhandel. Der Verkauf der auf dieser Website angebotenen Produkte ist auf den Verkauf in Italien und Europa beschränkt. Der Verkauf erfolgt ausschließlich über unsere Online-Website unter der Adresse www.ebikeforlife.it, die Eigentum des Verkäufers ist, einer Kapitalgesellschaft, die Waren oder Dienstleistungen über den Online-Verkauf vertreibt, d.h. den Vertrag, der ausschließlich im Rahmen des allgemein als Internet bezeichneten Fernkommunikationssystems geschlossen wird.

3. VORAUSSETZUNG DER VOLLJÄHRIGKEIT

Der Verkauf der Produkte ist Kunden vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ebikeforlife kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde gegen die geltenden Vorschriften bezüglich altersbedingter Kaufbeschränkungen verstößt.

4. EIGENSCHAFTEN UND PREISE DER PRODUKTE

Die Eigenschaften der Produkte sind in der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website aufgeführt. Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Alle eventuellen zusätzlichen Kosten werden ausdrücklich im „Warenkorb Gesamt“ vor Abschluss des Kaufs angegeben.

Der Preis der Produkte kann von Ebikeforlife jederzeit geändert werden, wobei der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestellung in der Produktbeschreibung auf der Website angegeben und im „Warenkorb Gesamt“ aufgeführt ist.

Die auf der Website vorhandenen Bilder und Beschreibungen geben die Eigenschaften der Produkte so getreu wie möglich wieder. In jedem Fall sind diese Bilder als Richtwerte zu verstehen und mit den üblichen Toleranzen; für den Kaufvertrag ist die Produktbeschreibung in der vom Kunden übermittelten Bestellübersicht maßgebend.

Es gibt keinen Mindestbestellwert, es kann auch ein einzelnes Produkt bestellt werden.

5. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Falls ein oder mehrere vom Kunden auf der Website bestellte und gekaufte Produkte zu einem späteren Zeitpunkt nach dem Versand der Bestellung nicht mehr verfügbar sind, wird Ebikeforlife den Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Bestellung darüber informieren.

Innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt dieser Mitteilung hat der Kunde das Recht:

• den Kaufvertrag durch Stornierung der Bestellung aufzulösen und die Rückerstattung des gezahlten Betrags innerhalb von 7 Werktagen zu erhalten;
• den Ersatz dieser Produkte durch andere verfügbare Produkte von Ebikeforlife zu verlangen;
• im Falle einer Bestellung mehrerer Produkte – den Kauf der verfügbaren Produkte zu bestätigen und die Rückerstattung des gezahlten Betrags für die nicht verfügbaren Produkte innerhalb von 7 Werktagen zu erhalten.

Die Rückerstattungsbeträge werden von Ebikeforlife durch Gutschrift auf dasselbe Zahlungsmittel überwiesen, das der Kunde für den Kauf verwendet hat.

6. WIE MAN EINKAUFT

Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, indem er auf die Schaltfläche „in den Warenkorb legen“ klickt. Der Kunde kann jederzeit den Inhalt des Warenkorbs durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“ einsehen und hat die Möglichkeit, die Menge zu ändern oder Produkte zu entfernen. In diesem Bereich hat der Kunde die Möglichkeit, Aktionscodes und/oder Geschenkgutscheine einzugeben.

Nach Überprüfung des Warenkorb-Inhalts und der im „Warenkorb Gesamt“ aufgeführten Gesamtkosten kann der Kunde mit dem Versand der Bestellung fortfahren.

Um Produkte kaufen zu können, muss sich der Kunde auf der Website registrieren, indem er seine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingibt. Anschließend muss der Kunde das Formular für den Versand der Bestellung mit den Versanddaten (Region, Stadt, Provinz, Straße, PLZ) ausfüllen.

Jede an Ebikeforlife übermittelte Produktbestellung stellt ein Vertragsangebot des Kunden dar und ist daher für Ebikeforlife nur dann bindend, wenn sie von dieser zur Annahme bestätigt wird.

Ebikeforlife behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die eingehen von:

• einem Benutzer, mit dem ein Rechtsstreit anhängig ist;
• einem Benutzer, der zuvor gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die Bedingungen und/oder die Bestimmungen eines Kaufvertrags mit Ebikeforlife verstoßen hat;
• einem Benutzer, der in Betrugsfälle jeglicher Art und insbesondere in Betrug im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen verwickelt war;
• Benutzern, die falsche, unvollständige oder in jedem Fall unrichtige Identifikationsdaten angegeben haben.

Nach Erhalt der Bestellung sendet Ebikeforlife dem Kunden an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse die Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung der gekauften Produkte und der entsprechenden Kosten sowie der Versandkosten, zusammen mit den Kontaktdaten für den Kundendienst.

Der Kunde kann die Stornierung der übermittelten Bestellung ausschließlich dann beantragen, wenn diese noch nicht versandt wurde und in jedem Fall innerhalb von 72 Stunden nach Bestätigung der Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist oder wenn das Produkt bereits versandt wurde, behält der Kunde die Möglichkeit, sein Widerrufsrecht zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen und Modalitäten auszuüben.

7. AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN

Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal;
• Banküberweisung;
• Kreditkarte – über PayPal;
• Ratenzahlung (12 bis 36 Monate);
• Langzeitmiete;
• Scalapay

Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an Ebikeforlife übermittelt oder mit diesem geteilt.

Bei Zahlung über PayPal wird der geschuldete Gesamtbetrag von PayPal dem Benutzer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über die Website in Rechnung gestellt. Im Falle einer Auflösung des Kaufvertrags und in jedem anderen Fall einer Rückerstattung wird der dem Benutzer zustehende Rückerstattungsbetrag seinem PayPal-Konto gutgeschrieben, sofern zwischen dem Kunden und Ebikeforlife keine andere Methode vereinbart wurde. Die Gutschriftzeiten auf dem mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstrument hängen ausschließlich von PayPal und dem Bankensystem ab. Sobald die Gutschriftsanweisung zugunsten dieses Kontos erteilt wurde, kann Ebikeforlife nicht für eventuelle Verzögerungen oder Unterlassungen bei der Gutschrift des Rückerstattungsbetrags an den Kunden verantwortlich gemacht werden; für deren Beanstandung muss sich der Kunde direkt an PayPal wenden.

Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., verbundene Unternehmen und deren Zessionare abgetreten werden, und Sie genehmigen diese Abtretung.

8. ELEKTRONISCHE RECHNUNG

Die Rechnungsunterlagen für die bestellten Produkte werden von Ebikeforlife zum Zeitpunkt des Versands der Produkte an den Kunden ausgestellt.

Wenn der Kauf von einem Mehrwertsteuerpflichtigen getätigt wird, der an der Ausstellung einer Rechnung interessiert ist, kann er dies während der Bestellung selbst durch Angabe der entsprechenden Anforderungsfelder tun.

Mit einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, die Rechnung, falls angefordert, nur in elektronischer Form zu erhalten. Für die Ausstellung der Rechnung sind die vom Kunden zu diesem Zweck gemachten Angaben maßgebend, die er als wahrheitsgemäß erklärt und garantiert, wobei er sich verpflichtet, Ebikeforlife von jeglichem Schaden, einschließlich von den zuständigen Behörden verhängter Strafen, freizustellen und schadlos zu halten, der sich aus der Nichteinhaltung der Wahrheit dieser Angaben ergeben könnte.

9. VERSANDKOSTEN

Der Preis der Produkte ist der auf der Website www.ebikeforlife.it zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer angegebene Preis. Die Preise verstehen sich einschließlich Standardverpackung, Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und eventueller indirekter Steuern (falls zutreffend).

Die Versandkosten werden hingegen bei der Ausführung der Bestellung angegeben.

Die Unkenntnis der oben genannten Kosten, Gebühren, Zölle, Steuern und/oder Abgaben seitens des Käufers zum Zeitpunkt der Übermittlung einer Bestellung an den Verkäufer kann keinen Grund für die Auflösung des Vertrags darstellen und kann in keiner Weise eine Quelle für die Belastung der genannten Kosten an den Verkäufer sein.

Die Versandkosten sind bei Beträgen über 99 Euro kostenlos.

Für Versand ins Ausland kann der Kunde eine Anfrage an die E-Mail-Adresse info@ebikeforlife.it senden.

10. WARENLIEFERUNG UND ANNAHME

Die Website www.ebikeforlife.it gibt die Verfügbarkeit der Produkte und deren Lieferzeiten an. Diese Informationen sind jedoch als rein indikativ und nicht bindend für den Verkäufer zu betrachten. Die Lieferung wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt abgeschlossen, an dem der Verbraucher die E-Mail zur Bestätigung der Bestellung und der erfolgreichen Zahlung erhält.

Der Käufer kann den Status seiner Sendung online über die Tracking-Nummer verfolgen, die in der Bestätigungs-E-Mail des Kaufs angegeben ist, und zwar auf der Website des angegebenen Spediteurs. In jedem Fall wird Ebikeforlife dem Verbraucher per E-Mail den Status der Bestellung mitteilen.

Falls die Verpackung oder Umhüllung der bestellten Produkte offensichtlich beschädigt am Bestimmungsort ankommt, wird der Käufer gebeten, die Lieferung durch den Spediteur/Frachtführer zu verweigern oder sie „unter Vorbehalt“ anzunehmen.

11. GARANTIE

Alle auf der Website Ebikeforlife gekauften E-Bike-Produkte haben eine Garantie von mindestens 24 Monaten.

Darüber hinaus genießen alle Produkte in unseren Online-Katalogen die eventuelle konventionelle Garantie, die direkt von den Herstellern gewährt wird, und die Referenzvorschriften sowie die Anwendungsmodalitäten der Garantie sind diejenigen, die vom Hersteller zusammen mit dem Produkt angegeben und hervorgehoben werden.

Neben der vom Hersteller gewährten konventionellen Garantie auf die Produkte ist gemäß Artikel 128-135 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 auch die gesetzliche Garantie für Konformitätsmängel vorgesehen. Die gesetzliche Garantie zugunsten des Verbraucherkunden (natürliche Person, die die Ware für Zwecke kauft, die nicht der unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind) deckt Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehen und sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware manifestiert haben.

Der Konformitätsmangel muss bei Verwirkung innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat, gemeldet werden. Die Klage gegen den Verkäufer verjährt in jedem Fall nach sechsundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware. Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Verbraucherkunde das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatz, oder auf eine angemessene Preisminderung oder auf die Auflösung des Vertrags, gemäß den Bestimmungen des Art. 130 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005. Zu diesem Zweck muss der Kunde die Rechnung oder Bestellbestätigung aufbewahren, die er per E-Mail im elektronischen PDF-Format erhält.

Wenn nach der Überprüfung des vom Kunden zurückgesandten Produkts, nach den Überprüfungen und/oder Eingriffen am analysierten Produkt festgestellt wird, dass der angezeigte Mangel keinen Konformitätsmangel im Sinne der Artikel 128 ff. der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 darstellt, werden dem Kunden die eventuellen Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten, die dem Verkäufer entstanden sind, sowie die Transportkosten, falls diese vom Verkäufer getragen wurden, in Rechnung gestellt.

12. INFORMATIONEN, KUNDENDIENST UND REKLAMATIONEN

Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen senden, Unterstützung anfordern oder Reklamationen einreichen, indem Sie Ebikeforlife auf folgende Weise kontaktieren:

• Telefon: +39 3395061683
• E-Mail: info@ebikeforlife

Ebikeforlife wird auf eingereichte Reklamationen umgehend antworten, in jedem Fall innerhalb von sieben Werktagen nach deren Eingang.

13. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, hat das Recht, vom mit Ebikeforlife geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne andere als die in diesem Artikel angegebenen Kosten tragen zu müssen und ohne Angabe von Gründen, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen (Widerrufsfrist):

• im Falle einer Bestellung, die sich auf ein einziges Produkt bezieht, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Ware erlangt;
• im Falle einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Ware erlangt;
• im Falle einer Bestellung bezüglich der Lieferung einer Ware, die aus mehreren Losen oder Stücken besteht, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Loses oder Stücks erlangt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Ebikeforlife vor Ablauf der oben genannten Frist von 14 Werktagen über seine Entscheidung zum Widerruf informieren, indem er eine Anfrage mit einer Mitteilung an die E-Mail-Adresse info@ebikeforlife.it sendet.

Für die Rücksendung des Produkts kann der Kunde einen Spediteur seiner Wahl mit Rücksendekosten zu seinen Lasten beauftragen: in diesem Fall muss der Kunde, nachdem er das Widerrufsrecht in der in diesem Artikel angegebenen Weise ausgeübt hat, das Produkt an Ebikeforlife zurücksenden, wobei er einen Spediteur seiner Wahl unter seiner Verantwortung und auf seine Kosten verwendet, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 20 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er Ebikeforlife seine Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt hat. Das Produkt muss angemessen geschützt und verpackt an folgende Adresse geschickt werden: DirAuto Srl, Via Alessandro Manzoni 135, 25040, Berzo Inferiore, Brescia.

Falls der Kunde für die Rücksendung eines Produkts die Versanddienste von Ebikeforlife in Anspruch nehmen möchte, gelten folgende Tarife:

• 50 Euro für die Rücksendung eines E-Bikes;
• 10 Euro für Beträge unter 99 Euro.

Sobald Ebikeforlife die Rücksendung des Produkts in perfekt intaktem Zustand in seiner Verpackung innerhalb von 14 Werktagen erhalten hat, wird sie mit der Rückerstattung des vom Kunden für das zurückgegebene Produkt gezahlten Gesamtbetrags fortfahren. Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde für den Kauf des Produkts verwendet hat, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.

Das Produkt muss unversehrt, in allen seinen Teilen vollständig, mit allem vorhandenen Zubehör, das noch daran befestigt ist, sowie frei von Gebrauchs- oder Schmutzspuren und in seiner Verpackung zurückgegeben werden. Der Widerruf gilt außerdem für das Produkt in seiner Gesamtheit. Er kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör (die keine eigenständigen Produkte darstellen) des Produkts ausgeübt werden.

Falls der Widerruf nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften ausgeübt wurde, führt er nicht zur Auflösung des Vertrags und gibt folglich kein Recht auf Rückerstattung. Ebikeforlife wird dies dem Kunden mitteilen und den Widerrufsantrag ablehnen. Das Produkt bleibt, falls es bereits bei Ebikeforlife eingegangen ist, zur Abholung durch den Kunden verfügbar, die auf dessen Kosten und unter dessen Verantwortung erfolgen muss.

Es wird daran erinnert, dass gemäß dem Verbraucherschutzgesetz das Widerrufsrecht unter anderem ausgeschlossen ist, wenn der Verkauf Folgendes zum Gegenstand hat:

• maßgefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte;
• versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;
• Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können.

Es wird darauf hingewiesen, dass sich die Geschäftsführung von Ebikeforlife das Recht vorbehält, die vom Kunden getätigte Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach deren Eingang zu genehmigen, um die Übereinstimmung mit der Verfügbarkeit der gekauften Produkte im Lager sowie die Preise und Größen zu überprüfen.

14. HAFTUNG

Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Störungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind und die die vollständige oder teilweise Ausführung des Vertrags innerhalb der vereinbarten Fristen verhindern. Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Schäden, Verluste und/oder Kosten, die infolge der Nichtausführung des Vertrags aus den oben genannten Gründen entstehen, wobei der Käufer nur Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises hat.

Bei Verträgen, die für den Verkäufer die Verpflichtung zur Versendung der Waren vorsehen, verbleibt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren selbst beim Verkäufer, bis der Kunde physisch in den Besitz der Waren gelangt. Wenn jedoch der Kunde Transportmittel für die Ware vorschlägt, die von den vom Verkäufer vorgeschlagenen abweichen, dann verbleibt das Versandrisiko beim Kunden, unbeschadet des Rechts des Kunden gegenüber dem Spediteur.

Sofern von den Parteien des Kaufvertrags nicht anders vereinbart, ist der Verkäufer verpflichtet, die Waren ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens innerhalb von dreißig Tagen ab Vertragsschluss an den Verbraucher zu liefern. Die Lieferverpflichtung gilt als erfüllt durch die Übertragung der materiellen Verfügbarkeit oder jedenfalls der Kontrolle über die Waren an den Kunden. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb der Frist erfüllt, fordert der Kunde ihn auf, die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen. Wenn die so gewährte zusätzliche Frist abläuft, ohne dass die Waren geliefert wurden, ist der Kunde berechtigt, den Vertrag aufzulösen.

15. COOKIE-RICHTLINIE

Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie unter folgendem Link: https://www.ebikeforlife.it/de/cookie-policy-4/

16. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN „DATENSCHUTZRICHTLINIE“

Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie unter folgendem Link: https://www.ebikeforlife.it/de/privacy-policy-4/

17. REGISTRIERUNG/LÖSCHUNG DES KONTOS

Die Registrierungs- und Zugangsdaten sind persönlich und dürfen vom Kunden nicht an Dritte weitergegeben werden.

Der Kunde erklärt die Wahrheit und Richtigkeit der während der Registrierungsphase bereitgestellten Informationen; Ebikeforlife kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde unrichtige und/oder unwahre Daten angibt. Der Kunde kann die Löschung des Benutzerkontos durch Senden einer Anfrage an die E-Mail-Adresse info@ebikeforlife.it beantragen.

18. NEWSLETTER-ANMELDUNG/ABMELDUNG

Die Anmeldung zum Newsletter von Ebikeforlife kann über das entsprechende Newsletter-Anmeldefeld am Ende der Website oder beim Checkout während der Kaufphase durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens erfolgen. Sie können sich vom Newsletter von Ebikeforlife abmelden, indem Sie den Abmeldelink am Ende eines beliebigen erhaltenen Newsletters verwenden.

19. KUNDENFEEDBACK, E-MAILS, KOMMENTARE, BEWERTUNGEN, KRITIKEN UND MITTEILUNGEN

Alle an den Verkäufer gesendeten Meinungen und Kommentare der Kunden werden von Ebikeforlife überwacht, moderiert und genehmigt. Falls diese Meinungen gegen Gesetze oder die Moral verstoßen (missbräuchliche Werbung, verleumderische Äußerungen, Beleidigungen, unangemessene Kommentare), behält sich die Zertifizierungsstelle für Bewertungen das Recht vor, die betreffende Meinung abzulehnen oder zu löschen.

20. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND

Die zwischen den Kunden und Ebikeforlife geschlossenen Verträge gelten als in Italien perfektioniert und unterliegen italienischem Recht. Für die Lösung von Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags und der Anwendung des Verbraucherschutzgesetzes ergeben, liegt die örtliche Zuständigkeit beim Gerichtshof von Brescia, unter Ausschluss jedes anderen möglicherweise konkurrierenden Gerichtsstands.

21. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Wir informieren den in Europa ansässigen Verbraucher darüber, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Instrument kann vom europäischen Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung jeder Streitigkeit im Zusammenhang mit Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die online abgeschlossen wurden, und/oder die sich daraus ergeben, genutzt werden. Wenn Sie daher ein in Europa niedergelassener Verbraucher sind, können Sie diese Plattform für die Beilegung jeder Streitigkeit nutzen, die sich aus dem online auf dieser Website geschlossenen Vertrag ergibt. Die europäische ODR-Plattform ist unter folgendem Link verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr